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{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时服务电话
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随着我国人民的生活水平日益提高,热水器已成为人们日常生活中必不可少的电
器,随着用户的增加热水器维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了
很大的不便!
长沙维修成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准
,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理
念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效
益和 社会效益。
长沙热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务电话24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不
休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
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(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客
户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(长沙热水器维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修
质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
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服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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