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微正法育 拼多多秒拼遭拒付 特斯拉 你违约啦

更新时间:2020-08-17 17:31:37 浏览次数:83次
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现如今,买车对于多数人来说,已经不是梦,一个家庭多台车的情况也很常见。但对于有些人来说,能在自己经济能力允许的情况下,购买一台心仪已久品牌的汽车,仍然是很期待、很兴奋的。



如果能在此基础上,享受额外的购车补贴,既能拥有梦想的汽车,又能享受更多的优惠,那简直不要太开心!



这不,近真有这么件大好事落在了湖北咸宁90后小伙头上。事情是这样的,上个月,一家名为宜买车的连锁汽车销售平台,在拼多多上开展特斯拉补贴团购活动。特斯拉Model3的拼团价为每辆25.18万元,而同款车型的指导价在减去新能源汽车补贴后为27.155万元。

在看到拼多多确定每辆车近2万元补贴是真的的声明后,湖北小伙满心欢喜地参与了团购,并抢到了5个名额中的后一个。



随后,宜买车的工作人员与他取得联系,确认了他所需购买车辆的详细配置信息,并要去了邮箱等信息,帮他在特斯拉注册账户,并支付1000元定金后,将和密码交给了他。



之前的一切都很顺利,小伙也主动联系了特斯拉,沟通提车的事情,直到他无意中提到,要与拼多多方面联系付尾款事宜。特斯拉方突然提到,“我司有证据合理认定此订单为拼多多或其商家以您名义下单,实际上构成向我司隐瞒真实下单信息,亦属于违约转售我司车辆。该行为违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款。”所以,会依据合同约定的购车方违约条款,取消此订单。



如果所有参与团购的消费者在提车过程中,都得到了同样的答复,小伙可能也就认了,但事实却是,和他一同参与拼多多团购的上海网友秦先生却提车成功了。这一反转让湖北小伙很是不解。

而对于这个情况,8月14日下午,特斯拉称已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉中国方面称,任何涉及转卖的订单,特斯拉有权单方面解除协议。

8月15日晚间,中国消费者协会专家委员会专家、北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌在接受中央广播电视总台《中国之声》采访时表示,特斯拉单方面拒绝交付是违约行为。



同时建议,消费者为维护自己的合法权益,可以和特斯拉协商解决,也可向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。



对此,宜买车方认为,该活动符合法律法规。



拼多多方表示,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。



而湖北小伙面对其他车主顺利提车,自己提车却被拒的情况,也提出将起诉特斯拉。

这件事在网上也被舆论所关注。网友们的焦点主要集中在以下几个问题。

尾款代付是否合法?

“消费者在特斯拉下单购买车辆,拼多多及宜买车在整起事件中仅在支付环节为消费者提供补贴,作为代付方替消费者完成了支付。这种代付方式是为了保障平台补贴消费者购买行为的真实性,本质上而言消费者与拼多多及宜买车达成了‘垫付协议’。拼多多及宜买车的代付行为并不违法。”北京志霖律师事务所律师赵占领表示,特斯拉的订购条款也并未禁止消费者在购车时找第三方代付。



《人民共和国民法典》百六十一条

民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。

依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质,应当由本人亲自实施的民事法律行为,不得代理。



因此,只要消费者下单并完成支付,特斯拉就理应履行约定,取消订单、拒绝交付车辆的做法没有依据,构成合同违约。

尾款代付是否可认定为转卖?

特斯拉禁止转卖条款本身并不违规,也是合法有效的。但消费者自己在特斯拉下单购买,在后付款环节由拼多多或平台商家代付,这并不能认定为违反其订购条款的转卖行为。



特斯拉拒付行为是否违法?

《人民共和国电子商务法》第四十九条

电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。

电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。

因为消费者是和特斯拉之间签订的合同,而不是跟拼多多或者其他平台。所以,邱宝昌表示,合同成立后,无论消费者是委托拼多多付款,还是委托其他方付款,如果原来签订的电子合同中没有约定不允许有其他人代付款,特斯拉就单方认为合同不成立,或者是单方对外声称没有委托任何平台去卖车来拒付消费者购车,都是违约行为。

湖北小伙胜算有多大?

上海大邦律师事务所高级合伙人知识产权律师游云庭表示,特斯拉对拼多多代消费者下单的证据并不充分,特斯拉并不一定能证明被取消的订单是为拼多多或其他商家的代为下单的。如果打官司时消费者不承认代下单,而特斯拉又没有证据,官司直接就输了。



而且,特斯拉单方面解除合同的行为缺乏法律依据,如果消费者起诉特斯拉,要求其继续履行合同的并承担违约损失,法院大概率会支持。



湖北小伙无疑是这个事件中大的受害方。微正法育认为,无论现在各方的观点和态度如何,对他来说,这都不是重点,他需要解决的是眼下,同样情况和条件下的购车行为,为什么别人能提车,而他被拒的情况。



而且作为取消订单的特斯拉,也理应对他的直接消费者,也就是这个对特斯拉汽车有着执着梦想的湖北小伙负责,给他一个满意的解决方案。



就目前新的情况显示,特斯拉发表声明称,如果该车主通过渠道下单,特斯拉将提供一定的弥补措施;如果车主决定起诉拼多多,特斯拉提供法律援助。



湖北小伙目前还没有对此声明发表意见。



虽然不知道终起诉后,法院会如何处理该案件,但微正法育觉得特斯拉可能是需要多做一些工作。虽然目前这个情况,对特斯拉来说,也挺难。但毕竟消费者的肯定才能让品牌在市场上屹立不倒。



另外,微正法育也要提醒各位小伙伴,以后再遇到这种天上掉馅饼的事,可以多咨询下身边的朋友,或者拨打免费的法律热线,了解一下具体的活动是否合法合规,避免再发生“饼”到手了,却放不进嘴里的情况。

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