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电商客服工作注意事项
沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。
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【联系我们】

：0755-8934-0658 0755-8934-0958
手机：13530954096 联系人：洪经理
邮箱：50019986@q*** 网址：www.1***



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