口腔诊所管理比较关键的一点便是内部人员的管理,但除了内部人员的管理还有一点便是比较关键的,那便是口腔诊所是否是人性化的设计,那么口腔诊所人性化的设计有哪一些呢?我们大家还是一起来看看齐啦口腔平台小编的介绍吧:
一.接待室内还能够放有供病人阅读的书报和宣传牙齿健康知识的资料,书报刊物为纸质的比较好,且是近期发行的、比较休闲的书刊。
二.接待室的椅子应该选用耐磨易清洁的材质。不要使用有轮子的椅子以防病人摔倒。不喜欢和陌生人相邻而坐是人的天性,所以休息椅应该有扶手或用茶几或小桌隔开都会比较好。
三.接待台的高度不要超过1.2米,台面用材应该坚硬、光滑、耐磨、易清洁,而不应当使用玻璃材质。
四.休息室或接待室若装有电视,则应该以播放口腔健康教育的录像为主,而不是播放电视剧或娱乐节目。
五.在接待室内播放悠扬抒情的背景音乐,除了能诊所紧张的气氛,也比较有利于医生的工作。
六.室需考虑病人的隐私,因此封闭式的室是比较理想的,若不宜做到全封闭,那么起码也应当要做到半封闭式。
七.清洗室的气管安装比较容易被忽略,牙科手机清洗注油机需用到。
八.诊所内免费提供wifi,让候诊的病人能在手机上网,做他们想做的事情。
九.洗手间保持清洁、整齐、通风,不宜出现有污渍或异味。
十.对于小儿牙科,若有足够大的空间能设计儿童专区,或放置玩具和适合儿童的读物。
作为一个私立的牙科诊所,我们不仅技术要好,而且服务及诊所的设计要符合人性化,这样回头客才会多,这样老客户也会介绍新的客户过来,诊所的业绩也则会越来越好。
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