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【电销小知识】
自信心主要来源于以下四个方面：
学会在工作点滴中体味成就感！利用目标分解与时间管理将自己每天的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。你只有积累这种小成就，才会积累成现在的成就；你只有每天去体味成就，才有信心与勇气继续走下去！
自信不等于自傲。自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄、决胜千里的感觉。它与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同。
（3）对公司的自信
公司要经常将市场发展前景、公司动态、公司变化，及时告诉所有电话销售人员。尤其是公司获得一些什么奖励？公司开发什么新产品？公司有什么薪资改革？政府部门访问公司等等。信息的及时反馈、交流、对称，这样有助于培养电话销售人员对公司的自信心。
电话销售人员要相信公司是一家有前途的公司，是一家长远的公司，是时刻为客户、用户提供更好产品与服务的公司。

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