食品安全直接关系大众的身体健康、生命安全和社会稳定大局。加强宣传和舆论引导工作,既是食品监管部门的重要职责,也是维护大众饮食用药安全的现实需要。
一、加强组织领导,健全组织机构
(一)落实“一把手”责任制。主要负责人是宣传责任人,对宣传工作负总责。建立宣传和舆论引导工作责任制,明确工作分工、制度和要求,签订责任状,严格落实责任。
(二)建立健全组织机构。设立一名发言人,为其发言人配备1-2名发布联络员,兼任网络发言人,与宣传部门、媒体及搭建快速沟通的平台,形成良性互动。
(三)建立督促检查机制。建立考核评估和激励惩戒机制,将宣传工作考评纳入安全监管综合业务考评,发生重大舆情,并造成社会不良影响的,将追究责任。
二、做好正面宣传,把握工作主动权
食品安全宣传和舆论引导工作紧紧围绕工作重点,找准切入点,采取有效举措做好正面宣传引导,牢牢把握工作主动权。
(一)充分利用宣传平台。一是发挥自身宣传平台的作用。办好门户网站、微博、微信等宣传平台。二是加强与单位的合作。在政府门户网站、广播电视台、本地有影响力的报纸等主流媒体设置专版、专栏、专题,加大正面力度。
(二)加强与网民交流沟通。一是做好接访和回复工作。二是建立健全舆情反馈机制。
三、完善工作机制,强化舆情保障
(一)建立健全发布机制。建立发言人制度,确保发言人随时掌握全盘工作情况,提高发布水平。确保信息内容的准确性、无歧义、高质量。
(二)建立健全舆情监测机制。对媒体、网络、贴吧以及论坛中有关食药安全舆情进行重点监控。比如运用识微科技舆情监测系统,对各大主流平台进行7*24小时实时监测,一旦有敏感信息能及时收到告警提醒。
如何加强食品安全的宣传和舆论引导
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