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【外包小知识】
如何选择客服服务合作伙伴
相信如果店家遇到以上问题，想到的就是把客服包出去，那么您怎么选择适合自己并能替自己突破销量，做到真正的低投入高回收呢?首先，你要清楚对方的服务以及对方的客服团队专业水平，所谓知己知彼才能百战百胜;其次，你要进行同行业比较，尽量的找出一个投入少，有专业团队多年从事经验的;更后也是更关键的一步，看是否有多家淘宝店铺大型成功案例，虽然案例只代表过去，但它却是更能证明经验与实力的依据。
如何判定成功案例的真实性
在与客服公司签订协议时应注意哪些问题
当您已选择好自己合作伙伴时，那么就是签订协议合同的时候了，在这个时候作为店家的你，又应该注意哪些问题呢?首先，签订的协议合同必须具备法律效力;其次，协议合同中要有明确规定的服务内容及服务承诺;更后，协议中必须明确指出如果没有达到当初承诺的更低预想值，对方应作何处理;协议签订部分不可马虎，这可是牵扯你的有利保障。
相信有了以上的三步判定与选择，您已找到自己值得信赖的网店客服外包公司.
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