6月10下午16点8分,空调实名举报空调产品不合格。一石惊起千层浪,此事引起网友、媒体纷纷关注。
整个事件到底怎么回事?
开始是10号下午,官微实名举报生产销售不合格产品,还@市场监管总局和国家发改委;
随后做出回应。“对于的不实举报,已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护公司合法权益,维护市场正常秩序。”
当天晚上,电器再次发微博:“用事实说话!我们已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布”
紧接着!微博也更新了,“郑坚江说:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉”。郑坚江为董事长。
与有哪些“新仇旧恨”?
去年4月份,广州知识产权法院公开对电器诉三件专利侵权纠纷进行一审判决,判决向电器赔偿4600万元经济损失,这一判决金额刷新了家电行业专利侵权赔偿额的纪录。
今年以来,董明珠多次在公开场合对表达不满,认为挖人才,专利侵权
从2016年到2018年,起诉空调“侵害实用新型专利权”,光胜诉就达12次之多。
根据识微商情工具得来的数据,才短短2天,“格奥大战”在网上的舆情热度已经蹭蹭往上涨。这期间随着双方的几次声明舆情高峰也出现几小波。
当然了,靠被同行举报得来的热度,心态估计快崩了......
媒体怎么看此事?
空调两次出招打得空调措手不及,在网友吃瓜分边站的时候,社会媒体都在讨论些什么?
下面是根据识微科技得到的情况:
发布微评《人民微评:站对不站队》:商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,终当交由机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。
界面面谈发布文章《【深度】举报:是正义还是私利?》分析到:2018年的线上空调市场,依靠线上市场的价格战,已经成为了当年的冠军。、、、是2018年线上空调销售的四强,市场份额分别为28.6%、22.49%、17%、6.5%。
在空调的线上销售市场上已经大幅度超过了,此外,自2010年至今,公司通过各种不正当方式挖走电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员,而且的“挖人”和“专利侵权”似乎还存在某种关联。
澎湃文章《马上评|举报:查清事实比猜“动机”更重要》则表示相对动机,事实情况更加重要。对于同行举报现象,“动机论”不可不察,防止企业互相泼粪,把舆论场搞得乌烟瘴气,但更重要的是尽快做出全面调查,查清有没有举报所称的侵害消费者利益问题——从消费者利益出发,事实比“动机论”更重要。
新京报文章《举报:龙头企业明着“怼”好过黑》写到相对行业竞争动辄祭出黑这类“黑武器”的背景下,在法治框架下明着“怼”,无疑更好。以结果论,就像食品安全需要吹哨人制度那样,家电行业质量保障也需要内部约束力量,这包括同行监督。竞争对手相互监督,不见得是出自善意,但客观上能带来“行业自净”的效果。
上海大邦律师事务所高级律师游云庭律师在《举报,双方在法律上应如何攻防?》文章中指出对而言,迫在眉睫的风险不在于举报内容是否属实,而在于短期内消费者对的信心是否丧失。公司核心的举措是提交产品合格的证据证明,这个既可以应对市场监管总局的调查,也可以用在民事诉讼中证明对方举报不实且侵犯商誉构成不正当竞争。
这注定是一场没有退路的战。
这个套路满满的世界,如果出现两个企业互撕的情况,免不了有人会说,这怕是联手炒作吧。但这一次,是举报式。
——直接圈监管部门
——公安局报案
拉各种监管、职能部门下场,这是无法通过“误会一场”类似声明混过去,也没法“打一枪就跑”的。
举报式就是一场没有退路的肉搏战......
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举报 这场黑终该怎样落幕
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