1.综合性企业负面收集工具
百度、Google搜索:原理很简单,就是通过关键词搜索,然后进行人工筛选排查,以全面掌握企业网络舆情。
2.主流网络媒体上的企业负面收集工具
新浪、搜狐、网易搜索:主要是利用其站内的搜索导航功能,原理与百度、Google等搜索引擎一致,也是通过人工筛选排查。
3.社交媒体上的企业负面收集工具
微博搜索、微信搜一搜:这两者都是依赖于其背后的生态圈,相较于搜索引擎一类的工具而言,搜索到的内容一般更有价值一些,并且时间都比较新,基本没有广告内容。
4.专业的舆情监测系统
相较于以上三种企业负面收集工具而言,专业的舆情监测系统,可实时全网监测,是一种主动式的收集工具,能够实时自动更新推送,并自动识别负面。如识微商情监测系统,不仅可全面监测企业自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后等口碑,让你快速了解全网谈论企业的各种声音,还能自动预警负面,通过微信、短信、邮件或者客户端的方式向用户发出告警,并自动生成分析图表和报告,供企业负面处理工作决策参考。
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企业负面收集查询工具合集
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