做销售,你熟悉的朋友是有限的,陌生的市场却是无限的,熟人的市场占30%,陌生的市场占70%,陌生市场才是你真正的钱场!
为什么要开发陌生市场?
很多人,对于直销都有一种误解,认为直销主要是做熟人市场。其实不然:假设你的交际能力比较强,有100个朋友,他们每个人买你一款产品,你一下子可以卖100款。
一款产品可以吃3个月,那剩下的两个月你该怎么办?或者说他们打死也不接受你的推荐又该怎么办?所以,我们应该在熟人生意的基础上,将更多的时间转移到开发陌生市场。
一、开发市场前的准备工作
1、电销+话术演练
对于职场新人来说,在接触市场的初期,电销是非常必要的。至少两周的电销,不仅可以让你提前进入,与行业客户的沟通节奏,减少直接面对客户的紧张感。
还可以事先了解下,客户共有的一些行业痛点,这个对于后面跑市场,和客户面销时,积累的一些业内谈资,还是有比较大帮助的。
话术的演练环节,会更加形象的做一场情景的还原。对于一些老销售来说,这种演练,会感觉很尬(一些老销售应该都有体会),但是对于新手,这种演练还是很有必要的。
当然,一定要注意,你演练的对象,一定要是正在跑市场的老销售,他们会结合自己的经验,扮演一个合适的客户。通过客户一些常有的问题,去给你一些正反馈。
例如一些抵触背后、隐藏的机会,或者表面认可,实则敷衍的表现。(这种面销过程中的微表情,或者动作反馈,如果有朋友需要,我后面有时间,会再次更新)
2、行业知识的积累
在初次拜访客户之前,一定要做到两点:客户对自己的认同、客户对产品/项目的正反馈。
有了行业知识的积累,你才会和客户有交流的基础,换句话, 客户才会感觉你和他是同类,才愿意和你分享。对于职场新人,这个积累是需要时间沉淀的,那这个时候,我们就要从别的方面,给到客户增值感。
例如,互联网工具在这个行业内的新玩法、我们接触到其他商家的,一些想法和成功案例,让客户可以有一些比较好的观念产生,进而对咱们的项目产生兴趣。
3、结合后台活跃数据、当地经济情况、消费观念、地理位置,提前排好城市拜访顺序
利用公司后台,去查一下不同城市的,目标客户活跃数据。同时结合当地的经济情况,消费观念,地理位置,做一些提前的分区。不要盲目的感觉哪个好,就先去哪里,利用好大数据,会事半功倍。
二、开发新市场的两种方式
1、陌拜
陌拜是很多新人怕的环节,同时成功率也是偏低的,但其中也隐藏了很多的机会,提前做好准备,会大大提升自己的成功概率,为接下来的二次拜访,提供有效的铺垫。
下面介绍几种方式:
【1】利用企业联系方式查询工具
很多新人的误区,就是直接扫街,然后看到有关联行业名字的,直接就进去,“你好,我是xx 公司的,xxxx",这种情况的结果,大多数有两个:
a、见不到决策人
b、哪怕见到了负责人,也会很快时间被拒绝。
所以,在进入店面之前,一定要用所有线上渠道,尽可能的查到这家店的老板姓名和手机号码。可以利用客套企业名录网站进行查询。
用手机号码添加微信,如果显示出来的微信备注,名字和客套企业名录上显示的一样,那就80%可以判定,这个老板姓什么了。这样就可以,直接进门,和前台说,“你好,我找xx总,和他约过上午10点来公司见面”。记住,一定要有底气,就像真的一样。
【2】进门后,直接找老板
如果实在查不到企业信息,又是意向客户,可以直接进去和店员说,“你好,我是xx公司的市场经理,咱们老板现在空吗?昨天在XX(邻近城市),和x总聊项目,他介绍我可以来这边聊一下,没来得及预约,直接过来了”
一般情况下,如果老板在的话,大概率会带你去见的。碰巧没在的话,一定要问一下老板什么时间,会在店里,并且留下自己的名片,为二次拜访埋铺垫。
后续工作
1、互相留下名片,为下一步铺路:并告诉他您很高兴认识他。
2、对于有诚心的陌生朋友,运用没印公司的名片或手抄,较不会被误会,认为你只是在推销产品。
3、对于较无诚心的陌生朋友,运用印有公司和产品名片加强其印象或引起好奇心。
4、事后再记下其特点、时间、地点、讨论内容,分类出A、B、C等级,下次再主动邀约。
客套企业名录搜索软件:https://www.c***/
做销售 如何开发陌生市场
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