舆情感知,也可以理解为舆情探测,它指对舆情危机爆发前、舆情危机发生后的实时动态进行提前感知探测的过程。一方面有助于防范于未然,尽可能地避免舆情危机爆发;另外一方面则能帮助用户掌握实时的舆情传播情况,在正确的时间节点采取正确的舆情处置措施,供舆情决策参考。
“工欲善其事,必先利其器”,那么在这块有哪些专业的工具或企业可以提供帮助呢?
一、有哪些舆情感知软件
按照不同舆情主体进行划分,现在市场上可供选择的舆情感知软件主要可分为三大类,即企业舆情产品、政务舆情产品和综合性舆情产品。如旨在为企业客户提供舆情服务的长沙识达科技舆情服务平台,致力于为各级政府单位提供舆情服务的湖南蚁坊软件舆情服务平台,面对政企客户提供舆情服务的北京智慧星光舆情服务平台。
二、舆情探测平台公司推荐
有关于评判舆情探测平台公司的标准各异。
如果从公司的角度来看,首先可以参考的就是核心技术是否自己研发、对数据的采集处理能力如何。其次是是否具备专业的技术团队,因为随着5G时代的到来,互联网信息的传播速度会更快,渠道也会更丰富,为此,这就要求舆情公司应该有着一支自己的专业技术团队,以适应信息化时代发展的需求,不断对舆情系统产品进行更新迭代,适应用户不断变化的合理需求。后,则是要看其是否无后期运维和营运成本投入。
如果从产品的角度出发来看,首先可以参考的就是其舆情产品的准确性,要求能够做到对舆情信息的自动判断识别以及分类筛选。其次是时效性,需要能够实现对舆情的实时监测。后,则是信息监测的全面性,需要支持全网监测,科学完整的掌握舆情。
综合以上参考标准来看,可推荐长沙识达科技有限公司,旗下舆情系统可支持关键词、分词、定向、人工报送等多样化的舆情信息处理技术,自动过滤重复相似信息,分类筛选同类信息;具备7*24小时的实时监测能力,用户能够随时随地掌握当前和过去在互联网上发生了什么;舆情监测覆盖范围包括但不限于媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号、短视频等多个平台。此外,还包括专业化的舆情报告服务,申请免费体验地址:https://www.cid***/knows/20211214175604393?pk_campaign=fenlei-seo
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