电话销售好还是跑业务的销售好

很多想从事销售行业的伙伴都想问外部销售跟电话销售，哪个更好?其实说实话没有可比性，关键的是电话销售和面对面的销售交流是他们擅长的，如果他们不擅长，那么他们就做不好，无论哪种销售方式能够很好的跟客户交流是销售人员的专业精神。

做好电话销售的难点在哪里?

电话销售怎么样?可能不容易做到。销售就是大浪淘沙。有多少人被拍到在海滩上。有人说销售很难做到，很难上青天。与客户沟通，对方没有感觉，没有表现，每天都很累，甚至对生活的怀疑感到苦恼。

电话销售要有套路，也就是人有话术，前两天有一个朋友，带着自己团队的骨干过来，反馈到一个问题，就是电话销售当中，怎么与客户邀约结果都以失败而告终，主要是电话销售没有销售话术，那么这个话术就是套路，往往销售员拿起电话就打，打通时就不知道要与对方讲什么，可能就是东一句西一句，放下电话想想究竟自己说的什么话，可能自己也搞不清楚，像这样的电话销售怎么会有结果呢?

外面跑销售的难点在哪里?

寻找客户资源--电话邀约客户或直接面对面拜访--建立信赖感--挖掘客户需求--塑造产品价值--排除客户异议--成交--让客户进行转介绍

而每个环节都有一定的技巧，在这里也就不一一讲解，以上的各环节当中，重要的就是建立信赖感，如果客户对你不信任，那么客户往往有以下几句推辞：

我再考虑考虑;我不需要;我与某某商量商量;我过一段时间再说;你的产品质量不行;你的产品价格太贵了，别家更便宜;你的服务太差，你的品牌没有知名度等等。

所以要继续下去，需要与对方建立信赖感，让客户相信你，这样才会有下面的程序，否则下面的工作也就没有了。

此外，不排除客户异议，上述问题正是客户异议。排除客户异议后，他们只进入交易环节。在交易环节中，如何把握交易机会，学会强迫订单也非常重要。许多销售人员在前面的过程中做得很好，在交易过程中不会强迫订单，往往没有表现，因此，强迫订单也非常重要。
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