在互联网时代,KOL所拥有的的话语权往往能够直接影响舆论的发展,因为意见领袖(KOL)在社交媒体覆盖面和影响力方面占有优势,且KOL的粉丝黏性很强,价值观各方面都很认同他们。
一、意见领袖在舆情发展中的作用
1、有较大的影响能力,关键意见领袖都具有某种专长,在某个领域他拥有众多粉丝,在主流媒体或多个媒体拥有账户。
2、关键意见领袖具有较强的表达能力,分析问题能力独到,视角特殊,有个性化的文字表达能力,同时意见领袖善于批判和质疑,有敏锐的判断力,能够在杂乱的现象中保持清醒的头脑,能够独立思考,透过现象看清本质,做出理性的判断;
3、关键意见领袖有较高的活跃度,积极的网络参与行为是成为关键意见领袖的前提条件,经常性在某个领域或社会热点事件中有他的意见和态度,有自己的见解和评价。
二、KOL舆情监测控办法
1、KOL关键意见领袖活跃于社交网络中,像论坛、博客、公众号等网络空间。所以说要监测意见领袖舆情,就需对社交网络媒体平台进行监测。由于社交网络媒体平台众多,要想确保舆情监测的全面性,就需借助舆情系统辅助监测。如识微商情舆情系统,可实现全网平台舆情信息监测,支持自定义监测主题或者目标对象,自动进行7*24小时实时追踪。
2、KOL关键意见领袖会在网络平台上通过频繁地对某一话题发表原创性的观点和见解,此类影响信息的传播与共同话题的表达,往往会对舆情发展方向产生影响。因此,监测意见领袖舆情还需划分好需重点监测的对象。通过利用识微商情,设置重点关注的目标进行实时监测分析,便于能够及时了解相关意见领袖的动态信息,及早发现舆情。
3、KOL关键意见领袖有很多类别,如“单一型”和“综合型”,单一型是指在某个特定领域很精通或在周围人中享有一定的声望,综合型则是在多方面都能对其他人产生影响。所以,监测意见领袖舆情还需划分好类别,做到精准监测。通过采用识微商情可自行定义多个监测主题进行监测,同时多个类别进行实时监测。
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如何跟踪意见领袖舆论动态
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