地产客户满意度调查问卷设计

　　群狼调研(湖南物业满意度调查)开展地产客户满意度调查问卷设计，地产客户满意度调查问卷设计应包括以下方面：

　　1. 个人信息：收集客户的基本信息，如姓名、联系方式、购房日期等。

　　2. 房地产购买体验：了解客户在购买过程中的满意度，包括销售人员的服务、信息提供、购房流程的顺利程度等。

　　3. 房屋质量和设计：评估客户对购买的房屋质量、设计和装修的满意度，包括房屋结构、材料质量、装修风格等。

　　4. 物业管理和维护：了解客户对物业管理和维护服务的满意度，包括物业公司的响应速度、维修质量、公共设施的维护等。

　　5. 社区环境：评估客户对社区环境的满意度，包括绿化景观、安全性、社区设施等。

　　6. 周边配套设施：了解客户对周边配套设施的满意度，包括商店、学校、医疗机构、交通等。

　　7. 客户服务：评估客户对售后服务和客户支持的满意度，包括投诉处理、问题解决和沟通渠道。

　　8. 客户意见和建议：提供空间让客户提供自己的意见、建议和改进的建议。

　　9. 综合评价和整体满意度：根据客户对不同方面的评价，后评估客户对整体房地产购买体验的满意度。

　　请注意，以上内容只是提供了一般性的问题方向，具体的调查问卷设计需要根据房地产项目的特点和目标受众进行调整和定制。同时，确保问题简明扼要，避免过多重复或模糊的问题，并提供适当的选项和开放性回答的空间。

　　群狼调研(湖南房地产市场调查公司)致力于第三方满意度调研已有15年，拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，完成湖南各地市的物业第三方评估、业主满意度调查、写字楼租户满意度调查、产业园客户满意度调查等物业管理行业案例已有上百例，调查项目覆盖了国内150余个城市，通过电话调查、网络问卷和现场访问等方式调研有效样本超1,000,000个。群狼调研(长沙市场调查公司)通过科学有效的项目管理与成本控制，为客户提供极具性价比的问卷调查服务，从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行，再到质控管理、数据清洗等，让市场调查更快捷、更、更经济、更便利、更精准。