企业舆论舆情安全制度

企业舆论舆情安全制度

章 总则

条 为了加强企业舆情安全管理，维护企业声誉，保障企业正常运营，根据国家有关法律法规，结合本企业实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于本企业及其分支机构的舆情安全管理工作。

第三条 企业应当建立健全舆情安全管理制度，明确舆情安全管理的组织机构、职责、流程和考核机制，确保舆情安全工作的有效实施。

第四条 企业应当加强对舆情安全工作的领导，将舆情安全工作纳入企业战略管理，确保企业舆情安全。

第二章 企业舆情安全管理组织机构及职责

第五条 企业设立舆情安全管理委员会，负责全面领导和协调企业舆情安全工作。

第六条 舆情安全管理委员会的主要职责：

制定企业舆情安全管理政策和目标；

组织实施舆情安全风险评估和预警；

指导和监督各部门、分支机构的舆情安全工作；

组织开展舆情安全培训和宣传；

对企业舆情安全工作进行考核和评价；

处理重大舆情事件，组织实施；

定期向企业领导汇报舆情安全工作情况。

第三章 企业舆情安全风险评估和预警

第七条 企业应当建立舆情安全风险评估和预警机制，定期对企业舆情安全状况进行评估和分析。

第八条 企业应当加强对网络舆情、媒体、消费者投诉等方面的监测，及时发现和预警舆情风险。

第九条 企业应当建立健全舆情信息报告制度，对发现的舆情风险及时报告，确保信息畅通。

第四章 企业舆情安全应对和处置

第十条 企业应当制定舆情安全应对和处置预案，明确应对和处置程序、责任分工和资源保障。

第十一条 对于一般性舆情风险，企业应当及时采取措施进行回应和澄清，防止舆情扩散。

第十二条 对于重大舆情事件，企业应当立即启动应急预案，组织专业团队进行应对和处置，确保舆情安全。

第十三条 企业应当加强与政府、媒体、行业协会等外部机构的沟通和协作，共同维护企业舆情安全。

第五章 企业舆情安全培训和宣传

第十四条 企业应当加强舆情安全培训，提高全体员工的舆情安全意识和应对能力。

第十五条 企业应当加强舆情安全宣传，营造良好的舆论环境。

第六章 考核和评价

第十六条 企业应当建立舆情安全考核和评价制度，对各部门、分支机构的舆情安全工作进行定期考核和评价。

第十七条 对于在舆情安全工作中表现突出的部门和个人，企业应当给予表彰和奖励。

第七章 附则

第十八条 本办法自发布之日起施行。

第十九条 本办法的解释权归企业舆情安全管理委员会所有。

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