智慧酒店开业入住智能化,通过强大的软硬件产品技术和云端分析能力,完美实现自助入住、手机开门、无卡取电、智慧梯控、智慧早餐、客房客控等功能,酒店入住全程“云办理”,打造宾客“无卡智能化入住”的智慧体验。
一、到店前
1、智慧营销
通过公众号、微信生态小程序及会员卡能力,拓展用户、沉淀用户,协助酒店建立与客人更直接的沟通和销售渠道,降低获客成本。
2、智慧服务:小程序在线预登记入住
酒店可以通过短信提醒客人,提前到酒店小程序在线预登记入住,以便到达酒店后快速入住。
(1)微信直销订单:
酒店小程序→支付押金→电子房卡→人脸采集(选)
(2)非微信直销订单:
酒店小程序→输入手机号→查找订单在线选房支付押金→电子房卡人脸采集(选)
二、到店后
智慧服务:刷脸入住,方便快捷
(1)客人提前小程序在线选房后,到酒店前台只需要刷脸+刷身份证完成认证合一验证,即可电子房卡、或获得实物房卡。
(2)客人也可以在酒店前台,刷脸完成check in的全流程(查找订单、支付押金、人证验证、房间分配)。
说明:电子房卡需要酒店配合做门锁改造。
三、退房
智慧客房:小程序在线退房
用户在小程序内直接在线退房,确认账单,预约发票,免去前台排队办理。
果谷智能(http://www.g***)为行业提供包括[智慧酒店客控系统]、[智慧酒店微信小程序]、[客房管理系统]、[无人入住支持系统]等4大系统在内的智慧酒店整体解决方案平台,服务于智慧酒店系统品牌商、酒店电工产品制造商等行业客户。无需布线、极速安装、入住全程语音声控