今年因为疫情得原因,国家提倡无接触配送,伴随着无接触配送的全面推行,在外卖小哥将餐品送到顾客手中的后100米问题就慢慢凸显出来了,例如外卖小哥等待客户取餐时时间超时,小区写字楼不让送上楼智能随意放置在门口临时桌子(架子)或者就随意放置在地上,食品的卫生问题就成了客户关注的一个点,让很多小哥间接性的就被投诉,客户的满意度也下降了。
针对这一些问题,市面上出现了智能取餐柜,有了蚁巢智能取餐柜,外卖小哥到达后直接将餐品放入就可,还可以对餐品进行保温,,制冷等功能,节省了小哥的时间,也可以使客户的满意度提升,直接解决了外卖后100米的问题。
随着现在人们生活质量的提高,外卖行业从2012年的只在一线城市普及,到现在的不管是那个城市我们都能看到熟悉的美团小哥和饿了么蓝骑士为我们送餐,相信点外卖现在成为了80%的上班族每天必须的一件事情,那么智能取餐柜能否随着无接触配送而全面推行呢?
在你的城市是否已经有了智能取餐柜呢?大家都使用过吗?使用感如何呢?