百度百科对成长体系的定义是:成长体系是通过数值化用户行为,累加求和后作为用户对平台忠诚度、贡献度的衡量依据,同时可以刺激用户留在平台的一套结构。说的这么长,成长体系的作用其实就是用来:促活、留存。如何让更多的冷淡用户活跃起来?如何让更多的用户持续得使用产品?
用户成长体系应该是贯穿整个‘产品’周期的,微策微商外运营导师美娜建议要先确定好这两点:什么样的‘产品’适合做用户成长体系?什么时间段引入用户成长体系更合适?
:并不是所有产品都适合或者都需要设计用户成长体系,比如微信的即时通讯聊天功能,面对这种需求的非常激励,你根本就不用去激励用户,用户也会毫无犹豫的选择去用!
高频的需求、强度不是太大的需求更适合使用用户成长体系。
第二:用户成长体系,只有拥有了一定基数用户时它才能起作用。它本质上作为一个管理用户的系统,我们可以在设计产品之初就进行规划它才能真正起到作用,同时,也只有根据已有的用户数据才能设计出更加适合产品的用户体系。
写在后:一个完善的用户体系就像养孩子,看着他从0岁一点点成长起来。用户从初使用产品,到留存一周,再到后成为忠实用户,或终流失,微商运营策划人员都可以很好地察觉,并根据用户的行为制定相应的成长及激励方案,一个好的成长体系是能在很大程度上激励用户去使用产品或者带动某一功能的使用频次的,一个好的用户成长体系也是一个成熟产品的标识。
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微策运营教你搭建行之有效的用户成长激励体系
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