现如今,社交平台已成为公众抒发个人意见、释放情绪,缓解生活压力的主要渠道。因此,在社交网络平台诱发的舆情事件也越来越多。由于社交平台互动性强,所以往往社交网络平台舆情所产生的影响都是巨大的。对此,加强社交网络平台舆情监测的重要性越来越为突显。
社交平台每时每刻都有新的信息产生,所以平台的信息数据是庞大的。因此,对于社交网络平台舆情监测需要找专业的社交媒体监测服务公司进行监测比较稳妥。
所谓的社交媒体监测服务是指能实时提供网络舆情监测数据和标准化分析结果,对媒体的数量与分布,社交媒体的焦点与热度等,进行深度提炼和分析对比。
如蚁坊软件的社交媒体舆情监测系统监测范围涵盖近万家源网站,主流平面媒体电子版,微博、社区、论坛、视频、问答网站等全覆盖。按媒体类型、行业范围、覆盖地域呈现图表分析和详细结果。关键词设定符合自然语境,多重逻辑关系筛选,监测准确度高。负面信息自动邮件预警,及时应对潜在危机。标签式数据界面,快速分拣监测信息,大大提高信息处理效率。支持多监测主题比较分析。
社交媒体舆情监测具体流程大致如下:
针对社交媒体舆情监测,需要先对其进行传播路径分析,同时通过对传播内容进行语义判断,对文本进行相似度判断,从而追溯到事件的原始信息,再结合及时的预警通道,和一段时间内的数据分析挖掘,能够让用户对事件形成一个较为完善的感知认识。
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社交媒体舆情监测具体流程
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