社区舆情风险点怎么防控的措施

社区舆情风险产生的因素有很多，有时候可能是因为涉及社区的不实消息导致的，还有的可能是社区的突发事件等。而社区舆情对于社区发展及稳定有重要的影响作用，因此，为了能够对社区内发生风险点进行及时控制，加强社区管理，维护社区安全，提高社区和居民的幸福感，亟需做好社区舆情风险点和防控措施。

关于社区舆情风险点有哪些？

1.消费维权问题：社区消费维权问题是社区管理中一个重要的风险点。社区管理可以定期开展消费权益保护宣传活动，增强居民的消费维权意识，加强对消费维权的宣传和教育。

2.虚假信息。虚假信息传播对于社区管理和社会的稳定性造成了极大的隐患。尤其是在传递过程中，常常被外界炒作，引发舆论的恶性循环。

3.居民矛盾。社区舆情炒作是一个常见的风险点，这些事件往往由一些不良的口舌之争、谣言等所引发。

关于社区舆情风险点防控措施

1.采用监测技术手段

对于社区舆情，需要加强监测，及时掌握并评估社会反应。可以采用社交媒体监测技术，通过人工智能算法对公共关注度和情感进行分析，以减少假、谣言等负面信息的传播。另外，也可以借助专业的网络舆情监测系统，自动监测和预警负面信息。像蚁坊软件的大数据舆情监测系统就支持全网实时监测，自动识别敏感负面消息，并及时预警。另外，还可自动汇整关联数据信息，深入分析舆情的走势、影响力、传播层级等。

2.加强舆情监管

另外，在加强舆情监管的同时，还需要对有害的舆情进行有效的处理，避免社区舆论炒作，加强舆情教育宣传，营造和谐的社区氛围，增强社区管理的可控性。

3.建立舆情管理团队

社区应建立舆情管理团队，落实舆情预警、信息监测、快速反应等措施，还应建立综合评价机制和舆情处置机制。社区管理人员应制定具体的防控措施，加强与相关政府部门交流，形成联合防控机制，各方共同应对社区舆情的风险。（相关社区舆情监测预警系统免费试用入口:https://www.e***/shiyong?pk_campaign=b2b-seo）