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如何提高超市加盟店的服务品质

更新时间:2017-12-23 15:21:55 浏览次数:113次
区域: 长沙 > 雨花 > 东塘
类别:其他招商加盟
地址:长沙
如何提高超市加盟店的服务品质?创业者投资开店,其目的就是为了能够赚到钱,有所回报,让自己的生活变得更好一些。但是开超市加盟店并没有看上去那么简单,在日常的运营过程中,如果服务不到位,很容易失去顾客的青睐。那么提高超市加盟店的服务质量到底如何做呢?
消费者进店,一是购买商品,二是看服务。
首先针对面店铺形象,要符合潮流,符合大众的审美观。美观大方的店铺形象能够给消费者一个好的印象,保持店内带外的整洁。作为消费者,谁会去堆放杂物的店里去购物,甚至对店内的商品质量产生怀疑。
营业员的服务态度,当顾客进门后看到营业员只顾低头玩手机,或者与人嬉笑,而不理顾客,会让顾客感觉很失落,有不好的印象。而如果营业员看到顾客进店,时间微笑打招呼,结果就大不相同,印象上自然就更好了。对待每一位进店购物或询问的顾客必须耐心、热情。
其次就是商品,在商品结构上尽量根据商圈的消费情况,进行整理优化,例如:在商业区,鲜食、盒饭、关东煮、热狗等商品,不仅满足消费者的需求,也提高了门店的商品毛利。
超市加盟店主做好服务不是一朝一夕,需要长久坚持,维护好人际关系,新佳宜连锁超市依靠其品牌发展,多年成功开店经验,可让超市加盟商快速复制成功经验,加盟后轻松开店,做老板!
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注册时间:2015年04月27日
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