无人零售便利店的出发点很好 但是前景如何

无人值守智能模式遍地开花，我们先不去谈“风口”论，这个词现在已经过多融入了“投机”、“浮夸”的意思，怎么展开似乎都不可避免给人一种“投机客”的感觉。我们不妨换一种中性的词汇来表达问题：

“无人化”会是零售行业的未来趋势吗？

历史的进步本质就是生产工具的更新引导效率的提升。零售行业的本质是交易，从古代的商肆到现在电商、超市、便利店都是效率不断提升的结果。所以谁能提高交易的效率，谁就能率先活下来。

而且无人智能系统不单止用于便利店、生活超市，同样能引用于以下行业：

食品店：休闲食品、茶叶、粮油土特产、调味品、方便食品；

数码店：手机、电脑、相机；

家电：小家电、冰箱、洗衣机、空调、电视；

酒水：白酒、洋酒、葡萄酒、啤酒；

零售业：书店、水果店、玩具店、药店、文具店、礼品店、

专柜，批发经销；

服装：男装、女装、运动、休闲、商务、童装、内衣；

箱包：女包、男包、皮具、配饰；

母婴儿童：奶粉、儿童玩具、哺乳用品、婴儿用品；

家纺：床上用品，家居布艺，，毛巾。地毯、竹纤维；

礼品饰品：手表、银饰、头饰、时尚饰品、韩国饰品、十字绣、2元店、精品店、饰品店、玉石珠宝、3D玩偶、手机壳、毛绒公仔；

家居用品：家居饰品、装潢材料、橱柜、工艺品、卫浴用品、厨房用品、厨用电器、餐具、锅具、家用电器、生活馆、安防设备；

美容：美甲油、化妆品、面膜、护肤品、美发素；

建材：五金、装修材料；

等等不同行业打造自己的OEM品牌。

在现有的成本体系当中，房租（解决获客问题）、水电（满足运营条件）无可避免，但是在人员（达成交易目的）、铺货（增加成交几率）、库存（降低配送成本）等方面仍然有相当大的余地，尤其在这两年用工成本大幅度增加的背景下，零售行业大的痛点（对于大部分零售行业来说，用工成本占到总成本的50%甚至更多）逐渐浮出水面，这倒逼行业必须要找到更的方式的寻找突破口，这就是“无人零售”快速兴起的背景。

无人零售的本质是前台“无人化”，后台“数据化”。前台“无人化”指的是用技术手段代替原来人收银的功能。因为你会发现收银员只有在结账的时候才能发挥价值，但是大部分没有交易的时间里收银员只能等待，造成效率上的损失。

而后台“数据化”指的是所有的商品都能记录标记，需要的话你可以随时掌握数百家数千家点店的销售情况，A卖出了多少，B还剩多少，C买的很快下次多放点，D卖的不好怎么促销出去。数据化之后商家可以轻松通过PC或APP管理好几十家店铺，收集消费者购买的商品、售价、历史消费记录等、积累粉丝经营粉丝并且在即将到来的AI人工智能算法加入后数字再一次突破。而对比运营传统24小时的小型商店，每间店至少需要3~7名店员。

以运营10间无人智能商店为例，需要配备3名员工，配送车2辆（推荐箱式电动三轮车，无需驾照、不会违章、价格低，几千块一辆）。

其中：仓管1名，负责订单采购、客诉、后台、出入库单打印、配货、监控管理。配送理货员2人，负责入库上架、配货、配送至各间无人商店，陈列、理货、卫生。招聘性格乐观外向热忱待人的配货员，因为配货员日常时间会跟顾客介绍与宣传自身的品牌。

而运营无人智能系统的商店，日常经营期间无需花费人力成本，只须在商品配送及走店检查时才需要人手。所以无人零售的效率提升的两个关键点：前台无人化让设备可以24小时开放，随时来随时买，不用招三个收银员三班倒（还不算管理费用）。同时坪效也得到了提升，因为不需要有收银员站的地方，也不需要存货的地方，多大的店就多大的销售面积。后台的数据化让整个供应链、现场监控能够的汇总在一起提率。无人便利店一个基础团队的配置（4人）就能管理多40家无人便利店的日常清洁、补货、客服、调配问题。相比之前效率提升多少大家都可以算算。

前面我们提过，谁能提高交易的效率，谁就能率先活下来。无人便利店提升了交易的效率，重构了成本模型，只要运营得当，考虑周密，不作死不欺骗，存活下来看起来没啥问题了。

可是我们的星辰大海不光是这点啊。

运营10间无人智能商店，日销量约2万-10万元，月营业额60万-300万元，可找供应商直供，配送至仓库。无人商店数量越多，营业额越高，与供应商谈判则越容易，后期促销活动越便捷。

10间无人商店边际成本约能控制在50万/年（已计算折旧），按每天每个店营业额2000元计算，毛利率30%，月毛利18万元，扣除3名人员月工资1万元以及租金电费等费用6万，月成本大概7万，月利润11万元，4个月时间可以收回系统设备投资；

单个无人智能系统购买费用8万，地面租金地区差异较大，单店运营成本约6万/年（已计算折旧）。1间无人智能商店基本1个人可以完成全部工作，（日常经营期间无须有人值守），按每天保守营业额2000元计算，毛利率30%，月毛利1.8万元；扣除一名员工的工资，月利润大概在1.5万；不用一年时间能收回成本。

加上广告费等收入，收回投资时间更短，硬件厂家质保1年，无人智能系统使用年限十年，维护工作到位可以延长三到五年或者更久，平摊后费用低，使用效率高，初期成本回收后，净利将会大幅度上升。

可规模化投入，仓库面积增大，人员只需适当增加，但边际成本下降，利润相对也增加。10间无人智能商店与100个无人智能商店的操作管理，并没有本质上的区别。

并且可以把自己的无人智能商店OEM成自身品牌，设计个性LOGO、品牌风格、价值理念等融入进去，彰显自己的品牌对外亦可开展招商加盟业务，打造成自身的一个连锁品牌效应。

你可以发展属于你的区域代理，与区域的代理共享分润，不仅能快速发展，也能让区域代理帮你扩展圈子。公司以代理价格给到代理商，整套系统设备按零售价售出，能赚取到代理商的差价，卖得价格越高你的利润所得则越高。只要你有能力,全国各地都能发展业务，你负责市场，一切技术安装维护由公司负责，无需你投入大量资金开办公司，有客户直接带过来公司接待参观。

从现有经营利弊来比较，如成本、管理难易度等，无人智能商店具有全方面的优势；从未来趋势来看，无人智能商店更加具有市场竞争力。无人智能系统极大的贴近了消费者，适用于各行各业的颠覆改变，极大的增强了与消费者的互动。有效地降低了传统零售业的人力成本和运营成本，突破了传统零售店难以规模化批量复制的瓶颈，是新时代引领未来颠覆的商业模式。

贴近生活

因为贴近消费者并具有极低的运行成本，开设的场景可遍布全国各个小区与写字楼、校园等，空白市场广，更能够迅速遍布服务于消费者。

竞争优势

无人值守系统开发及应用市场刚刚起步，竞争相对较小；行业科技壁垒还未出现，环鑫技术团队针对软硬件开发投入的资本、人力，已经让本项目科技力量处于行业顶端。

安全便捷

市场是以传统的零售百货转移到智能科技自动无人系统零售，大大降低企业的人力成本和人力风险。统一供应链采购更好的为社会人群提供安全和便捷。

随着传统零售业人力成本上升、消费者追求便利、品质、创新、新颖的商业模式，移动支付的普及等人工智能趋势，令市场需求高速发展。

无人便利店一方面是用工成本大幅度提升后倒逼行业的推进，一方面也是线上支付、物联网、大数据、图像识别进步到一个节点后的必然产物。每一个便利店就像是能联网的的一台台设备，当节点足够多的时候，人工智能的加入会进一步提升整个系统的交易效率。以前互联网讲究的是“满足80%用户的80%需求”，以后的便利店完全可以做到“满足1个用户的99%日常需求”。

所以从效率来讲，“无人化”会成为零售行业的趋势，这种前台的“无人化”背后是大化减少机械劳动，发挥人的主观创意的结果。他的背后是对“数据”的精准提取、反馈、决策，训练的过程，也许两三年后你再看到有收银员的超市反而感到奇怪。

另外一句话几个热门问题。

一：无人超市是不是让人下岗，造成失业？

至少这几十年，人不会因为机器而失业，只会因为不学习不进步而失业。

二：这不就是个大号的无人售货机吗？

1:售货机基于不信任机制，在交钱之前你无法触碰商品，无人店基于信任机制，而在这里交钱之前你可以看到摸到商品。

2:售货机只能买几样产品，一个15平米的无人店可以放500到800个SKU，会澎湃的激发你的购买欲望。

3：你不需要弯腰从一个黑咕隆咚的小洞里面那饮料，这个感觉好糟糕。

三：无人便利店是不是真的没有人？

摄像头里面有专门的客服，补货人员每天会进店补货。目前测算下来4个人团队多能照顾40家无人便利店。

四：国民素质谈谈吧....

1:所有的偷盗基于“我不会被抓到”的侥幸心理，我很难想象你都在实名、摄像头监控、电子标签报警前提下（进门需要实名制）还愿意偷盗。

2：我们认为长期来看国民素质会在信用机制、互联网的进步下提升，我们对此保持乐观。

3：便利店盗窃行为，是要要承担刑事责任。如果你已经满16周岁，两年内盗窃三次以上，即可满足刑事264条构成要件，构成盗窃罪。鉴于在超市和便利店盗窃，数额达不到“巨大”，处罚是在三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金中进行选择。

所以，别以为大偷大摸才是犯罪，小偷小摸也可以构成犯罪，别让那千百块的东西毁了人生。

环鑫无人守值项目，现在已经全面招商加盟中，实现与共同见证传统零售业与新零售行业转变与突破，迎接一个行业的新时代的来临。无人超市加盟咨询 132 1104 0415 胡，我们在即将改变社会生活趋势！