首先我们来探讨几个问题,微商城和淘宝店铺,京东,网易这些平台比起来不同点在哪里?
:这些平台都A股上市公司,有庞大的系统,和专业和从业人员;
第二:微商城有较大的局限性,不管是从销售模式上,还是服务系统上;
第三:也是重要的就是客户群体,微商城可能更多一来微信好友以及好友的相关用户,也就是说客户的粘性比重较大,而其他成熟的电商就只要用心推产品,专心搞服务就行,所以微商城需要专业的运营团队来帮你包装,要知道微商城的专业度直接影响产品销量。
市面上有很多微商城运营外包公司,微商城运营外包又是微商城起步必不可少的环节,那么做微商城应当具备哪些条件呢?(微策导师微信:yichuangye520)
一、产品
做之前一定要想清楚自己的产品是否适合做微商城,一定要根据行业去做选择,做微商城之前一定要上网搜寻相关资料,和同行比较,找到自身产品优势并发挥到才是重中之重。
二、选择平台
平台的选择也是非常关键的事情,各平台之间也是有非常大的区别的,要充分了解各平台的优势与劣势,然后结合自身的优势,择优而定,无非就是让自己的产品能够被更多的人看到,同时能被受众群所购买,提高销售量,获得利润。
三、配套服务
一个公众号只有商城的话是很难售卖产品出去的,一定要有配套的服务才可以的。例如:做红酒微商城可以发布一些如何鉴别红酒的品质、如何挑选一瓶好红酒、那些关于红酒的冷知识之类的文章,有关注才会有转化,另外像预约、一键导航、一键拨号、在线客服等功能都要配置,企业做公众号一定是服务消费者,包括微商城也是一种在线购物服务。
四、运营
无论是微商城还是公众号都是需要运营的,同时是需要一个专业的运营,用户运营、流量运营、内容运营、产品运营,都要会,当然非专业互联网平台的话找个一般的运营也是足够的,只要会写文案,带动转化率就够了。千万不要认为公众号放在那里就会有人买产品。
五、策略与坚持
微商城只是一个路线,一定要有完整可行的策略和计划。(微策导师微信:yichuangye520)
六、细节决定成败
做任何事情都一样,细节一定要做好,产品图片一定要清晰美观、商城装修风格一定要符合企业文化,在服务当中也要做的完善,快递包裹一定是美观且安全的,客服回复一定是及时且能够解决问题的,前期或许是会浪费很多资源,但是也是必不可少的。
做微商城是完善“表面工作”,也就是微商城外包,微商城的平台选择,以及选择专业合适的微商城外包团队合作,而“内部工作”也就是上文提到的产品,服务等等,内外兼修,你的微商城才能真正发挥作用,而不是一家“义庄”,这里你可能觉得有点危言耸听,但是微商人不追求销售的话,那就没有意义了。
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