随着这几年疫情冲击、成本上升、行业升级等多重因素影响,一些实体店出现经营困难甚至关门关店。根据做了十年市场营销的经验,总结了以下几方面,凡事生意差的都存在以下几种情况:
1,没有引流的爆品,店里的每一样东西都想赚钱,不懂得先舍后得;
餐饮行业都有一个“钓鱼菜”,意思就是吸引顾客进店消费。相信知道宜家的都知道“1元冰淇淋”,每家超市里永远都有比其他超市便宜的商品。做生意要有利他精神,只要有了人气还怕没有生意吗?
2,无库:
没有建立客户的数据库,成交之后不知道客户还会不会再来;目前有好多免费的收银系统,里面都包含进销存、会员功能、商品销售分析。可以针对性地做出一些调整。
3,没有完整的营销方案:
没有完整的营销方案,只知道降价打折,不知道后面如何锁客,如何追销裂变。很简单的几种方法:顾客消费后赠送代金券,下次消费可以直接抵扣。建立会员储值系统,做充值优惠活动。只要会员卡里有钱,顾客就惦记着来消费。奖励老带新,老顾客带新顾客是成本低且成家率高的获客方式之一。
4,获客渠道单一:
没有建立引流渠道,仅仅靠店面的位置坐等顾客上门,也就是靠天吃饭。俗话说有人气才会有财气,没有稳定的销售渠道其他都是空谈。这个时候一种低成本,获客户工具就显得尤为重要!
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