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随着便利店加盟行业的兴起，越来越多的投资者加入便利店加盟行业中来，竞争是行业中经常存在的现象，便利店加盟店之间早已不是拼价格的阶段了，因为经过前辈们的经验，拼价格只会两败俱伤，都得不到好处。而如今拼服务，好的服务，才能得到消费者的认可，刘店长说，别的开店经验好学，但是做好服务确实永无止境的。这也是新佳宜四代店的亮点之一，24小时为消费者服务，在鲜食方面一日三餐都能够在便利店中解决。同时还有公交卡充值、快递代收、共享充电宝、免费wife、休息区等。
便利店加盟
记得有一位顾客并没有在便利店买东西，但是找店员要吸管，店员问其做什么用，顾客说口腔溃疡要用吸管喝水，店员便给了一个，而且说如果有需要可以再来。后来这个顾客就成为了店里的忠实顾客，这样一个小细节，确得到了一个忠实客户。服务其实就是日常的小事，不起眼却暖人心。刘店长很看重这块，认为“购物体验好不好，每个来过店里的人心里都有个评价，感觉好自然会再来，所以一些细节，其实很关键。
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