网络舆情监测对企业舆论引导的作用

网络舆情监测对企业舆论引导具有重要的现实意义，识微科技归纳了三点：

首先，全网监测、快速预警，及时发现舆情负面，保证对负面舆情引导的及时性。通过网络舆情监测系统，用户每日除了监测系统自带的基础目标网站库外，还可以对用户自定义的重点网站全进行实时重点监测，特别是对用户关心的某一微博话题进行专题跟踪监测，实时掌控该话题的舆情发展态势。一旦发现舆情异象，系统将时间发送预警信息到责任人，从保证舆情处置人员及时回应，并时间发布正面信息引导舆论走向。

其次，采集功能，舆情信息准确抓取，保证舆情引导的准确性。通过网络舆情监测系统用户可以对任意目标网站进行实施自动采集，同时还可以处理任何复杂网站，特别是对于微博信息的采集准、全、快。可以对网上事件的内容、作者、发布时间、网友回复数、转发数、网友跟帖内容等信息进行全面抓取。政府部门通过对采集数据信息的分析，总结网上各类舆情观点，然后制定相应的引导应对措施，保证解决危机的有效性。

后，多样式监测数据报表呈现，为舆情引导议程设置提供可靠数据支持，而处置后数据反馈，提升用户舆情引导和处置能力。网络舆情监测系统可以多样式呈现监测结果，包括各种数据图表，各种内容列表。对于监测结果，系统可以通过内容丰富的日报、周报、月报等各类舆情简报形式呈现，一定程度简化了舆情传播的复杂度，这可以帮助用户准确发现舆情潜在发展趋势，正确制定舆论引导方案。同时对危机处置结果的监测反馈可以帮助用户总结经验，提升舆情引导和处置能力。

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