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企业应搭建网络媒体环境下信息自由传播的平台，以自由传播为原则，限制传播为例外，实现利益相关群体间的信息互动和交流沟通，从而促进共识意见的达成，帮助化解危机。为此，识微科技小编整理了以下几点以供参考。
，进一步完善电子信息平台建设，搭建突发事件信息公开的主渠道传播平台，使网络媒体更好地服务于突发事件信息公开。以应急管理企业内网、应急管理企业外网、应急管理公众服务网及电子信息资源库为基本架构，基本形成应急管理统一的电子信息平台，实现电子化、网络化的应急管理系统，完善电子信息内部和外部的办公环境。
第二，及时公开突发事件信息，减少信息沟通环节和信息噪音。通过企业门户网站，利用网络、电子公告、网络论坛等形式及时、准确地发布突发事件的新、真实的消息，以此占据舆论的制高点，对公众进行正确引导。同时遏制谣言存在的空间，帮助公众正确认识网络舆情突发事件及其危害程度，提高公众对企业的信任度。
第三，提高企业善用网络新媒体的技能，避免“瓦釜效应”。企业要正确认识和把握新媒体的特点和规律，主动接近和善用新媒体，主动观察网络舆情和民意的变化，加强运用新媒体管理危机的能力。同时，应充分警惕它可能造成的“瓦釜效应”。所谓“朝议无黄钟，遂使街谈尽瓦釜”，即在缺乏富有意义的重大议程时，由于商业利益驱使或某些不良趣味的诱因，一些卑微、琐细的议题可能造成巨大影响，终导致大众轻信盲从和广泛传播。应该建立和完善网民举报受理制度、网络信息公众评议制度，对网络新媒体传播加以监督。
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