外贸管理软件给企业带来的好处有哪些

　　现在愈来愈多的宣传一直都宣传何外贸部门要用CRM，那么CRM是什么呢?CRM可以给部门带来了何好处呢?咱们大伙还是一起来看看罗玛管家小编的介绍吧：

　　何是CRM?

　　尽管CRM的全称是Customer Relationship Management，也就是客户关系管理，但CRM的解决方案已能够支持从销售到客户支持的每个阶段的流程管理。

　　CRM数据库当中包括现有客户、潜在客户、供应商、账单以及销售点等各个方面的信息;

　　CRM能够对销售线索培育与转化的每个环节、以及网站的指标进行追踪;

　　CRM的简讯分发功能能够简化销售线索培育的流程;

　　CRM还能够为追踪销售业绩、业内对手以及预测销售业绩给予报告支持;

　　CRM使销售线索与客户培育体验的个性化发展变得更的容易;

　　金贸通客户管理系统能够使用CRM来公布与追踪报价、发票与订单，节省销售人员的时间，使他们能够追踪的到更多的销售线索，提高赢单率。

　　CRM能够改善部门的整个业务

　　在制造业范畴，自动化能够极大地提高生产的效率，节省运营的成本，使部门不受到了手工流程的制约，更快的去实现业务的发展壮大。对于销售、市场以及客户服务部门来说，CRM也能够起到提高工作效率的作用。

　　如果没CRM，部门销售、市场与客服部门的工作人员还需花费许多的时间以及精力来查找客户的信息，在许多的系统当中录入客户的信息以及追踪销售线索。有了CRM的协助，这部分的时间就能够节省出来，工作人员就能够在制定与协调跨渠道的、有针对性的营销活动上投入更多的时间以及精力。他们还能够通过在市场营销与销售漏斗的特定细分范畴给客户自动的去发送相匹配的简讯，在贯穿整个客户产品订购周期的流程当中培育销售线索。

　　CRM具备多种多样的功能，能够提高市场与销售部门的工作能力。借助指标以及数据的优点，CRM能够将部门的市场营销与销售更紧密地结合在一起，进行整合的市场活动。

　　CRM是针对销售、市场与客户服务整体搭建的解决方案，能够整合第三方运用数据以及ERP数据。

　　CRM指的是客户关系管理，是外贸部门不可缺少的一个办公软件，CRM能够协助部门更加好的管理客户以及追踪销售线索，是现在外贸部门选。

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