做外贸的人都明白,做外贸基本上都是和客户邮件沟通的,因此发邮件对于外贸人员来讲十分重要,但是是有一些外贸新手就是不怎么会发邮件,那么罗马管家小编就在这里为大伙讲解下发外贸邮件的技巧吧:
在发外贸邮件的时候,建议注意以下几点:
1、简洁开头之后,你应该立即进入正文,即报价,因为客户格外关切的无非是产品规格与费用罢了,你若不可以给予客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,那就说明你是专业做这一行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大伙的时间都特别宝贵,都不愿意浪费时间,特别是欧美商人更是如此;
2、与客户次联系用HOTMAIL邮箱,或者在邮件中另外附上你的HOTMAIL邮箱,因为垃圾邮件泛滥的原因,中国愈来愈多的邮件服务器 被国外打入到了黑名单,你发的邮件可能终进不了客户的邮箱,或者客户回你的邮件你也收不到,这种状况已经愈来愈严重,而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的 问题。
3、邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言。这样,客户打开你邮件的可能性一般能达到100%。
4、开头语尤为忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的首先感觉就不好。事实上,没几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,不 主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种特别自信、特别专业的印象,这种印象对你来说是十分重要的。那么,“过多”的标准是什么呢?咱们觉得,介绍性语言超过 两句即是“过多”!
5、次联系客户的时候,除非客户在询盘中说出,不要主动附上图片,避免被删或者被国外反垃圾邮件软件拦截。
6、开头语简洁带过,那就说明你是专业且老练的商人,能立即拉近与客户的距离,而对商人来讲过多的寒喧实在是多余;不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的。建议你一般情况下不用提,客户在那里公布过求购讯息,客户自己明白,多说多余。
7、所报的价应该与现有的市场行情相吻合,这一点相信不用再赘述了。
看了以上几点的介绍后,大伙是不是对发邮件有了更加深一步的认识了呢?发邮件格外重要的就是开头语要写好,开头要简洁一点,开头不要过多的介绍自己,避免给客户一种推销的感觉。
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罗马管家讲解外贸业务员发软件的技巧有哪些
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