大家在做外贸业务时是否经常会遇见这种情况呢?客户经常会说:“别人家公司比你们公司的报价要低,你们报价太贵了”特别多工作人员遇见这种情况大多数会顿时语塞,那么遇见这种情况咱们应该要怎么做呢?来看看罗马管家小编给你支的吧:
一般咱们会从以下几个方面来回复客户,但是以下回复都是建立在你认真调查弄清楚的情况下。
首先、人民币贬值因素
近期随着国际汇率的变动,人民币对美元的汇率一路下滑。这也导致了特别多单位无奈之下增加了产品费用。若竞争对手还是以低价冲击市场,抢占市场份额,那么他讲没有办法持续稳定的供货,毕竟亏本生意是没有人做的。
其次、产品原材料因素
告知客户咱们使用的原材料是什么,而别的厂家使用的原材料是什么,由于原材料的差异因此才导致费用上的差异,例如国外食品中经常使用的焦糖,实际上生产焦糖的原材料用白砂糖也可,用糖蜜生产也可,但若使用糖蜜作为原材料,费用会便宜特别多,但生产出来的焦糖色泽和光亮程度远远没白砂糖生产出来的好。
第三、产品类目的因素
因为国家针对部分商品实行出口退税制度,不一样产品的退税额度也是不一样的,若有些厂家打擦边球,将自己的产品划到了退税额度大的产品目录里面,那么他的产品报价自然会非常低。因此这一点也是需注意的。
第四、人工成本因素
从事制造行业的人都知道,钳工、焊工的级别不一样工资也就不一样,同样出来的产品也会有着很大的差异。因此劳动力成本是一个不得不说的问题。若其他厂家使用的是二级钳工或焊工,那么你们使用的是特级钳工和焊工,那么产品的成本也就不一样,品质也就不一样,因此报价也会有着差异。
第五、报价方法
特别多客户往往不看对方的报价条件或方法,只要对方的价格比较低,就来压制你们降价。这个时候你就需要问清楚对方的报价是什么贸易方法:
a、是FOB还是CIF(大家都明白FOB报价肯定低于CIF)。
b、或付款方法,是即期信用证还是远期信用证(即期信用证的付款方法肯定要比远期信用证的付款方法贵)。
c、运输方法是多式联运还是纯海洋运输(多式联运肯定要比纯海洋运输贵)。
因此一定要弄明白对方的报价方法和条件,且让客户也知道由于这一些贸易方法的不一样才产生了费用上的差异。
面对这种客户的时候咱们要用强有力的事实证据是说服他们,让他们能够做出正确的选,而不是一味的选廉价的产品。
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如何回复别家产品价格较低的问题
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