企业品牌舆情监测技巧与方法

1.加强负面舆情预警工作
对于企业而言，要想在品牌危机来临时赢得主动，不仅要对有关品牌舆情进行实时监测，更重要的是还要做好负面舆情预警工作。
即通过利用识微商情这样的品牌舆情监测系统，自定义监测目标，然后由系统爬虫自动进行全网品牌监测，监测网民谈论品牌或者与企业相关的热点话题等各种声音，一旦识别发现属于负面信息，便通过微信、短信、邮件、客户端等方式进行实时预警，便于企业早发现危机，将危机扼杀在萌芽状态。

2.危机动态实时监测
众所周知，很多时候，企业的品牌危机往往都是被动的，是由于一些外在因素的影响，如竞争对手的攻击、行业政策的变动、自然灾害等等，实属防不胜防。因此，做好品牌危机动态实时监测工作，至关重要。可以通过借助一些第三方品牌监测系统如识微商情，可实时追踪事件的传播变化趋势，分析事件的生命周期阶段以及各阶段的热点话题，挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点等，便于企业掌握品牌危机脉络，做出有效的预测，抢占先机制定针对性的应对方案。

3.追根溯源，寻找危机源头
不管品牌危机演变到何种程度，只有找到危机的源头，才能从根本上解除危机。所以，企业可以通过利用识微商情这种品牌监测系统进行实时的全网舆情监测，进行传播溯源，追踪危机的传播、转载，为各项危机应对工作提供科学决策依据。

企业品牌舆情监测软件免费试用入口>>>https://www.***/shiyong
获取更多企业舆情知识及危机解决方案还可以搜索>>>识微科技-商情知识栏目<<<https://www.***/opinion