煤矿舆情管理怎么做

从电视、、网络媒体等方面可以发现，每年都有不少大大小小的煤矿事故发生。
根据相关数据统计显示，2020年全国煤矿发生事故123起、死亡228人，一方面是煤矿企业主体责任落实不到位、违法违规行为屡禁不止、屡罚不改，另外一方面则是监管监察效能有待提高。
一、煤矿舆情隐患问题分析
不同于其他行业，对于煤矿行业来说，一般正常运营的矿业公司是不会有负面类舆情的，往往只有出现了事情才会有负面类舆情。
经常会有一些例如：矿难、污染环境、产权纠纷等类事情的发生，这些是网友看到的舆情，因此也都是大的舆论了。除此之外，其实还有很多网友没有看到的，但是煤矿企业领导又非常重视类的舆情，例如：领导吃喝公款投诉，员工单位纠纷投诉、附近村民对煤矿的投诉、行政处罚等诸如此类的舆情，也是煤矿企业领导非常重视的舆情，换言之，也就是说只要和煤矿相关的，稍微有点负面类的，煤矿企业领导都非常重视。
二、煤矿舆情信息收集办法
而作为煤矿行业来说，由于其属于传统行业范畴，更多的是依赖人力来开展舆情信息收集工作，在这个工作过程中，一方面很多行政处罚类的舆情无法收集到，另一方面收集到的信息也十分有限，且很多相关信息在当下都是通过短视频、快手等短视频平台发出来，因此决定了舆情信息收集的效率很低。
鉴于这样的背景下，类似识达科技这样的互联网舆情监测公司应运而生，其可以实现：
1.帮助煤矿企业用户实现网上舆情的24小时实时监测，当前和过去在互联网上发生了什么与此次事故相关的动态时间掌握；
2.舆情信息收集覆盖范围不仅仅是传统的社交媒体网站、博客、论坛等，还支持对短视频平台等各社交媒体等展开监测，全方位地把握舆情，防止事态失控。
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