舆情源头管控工作方案

舆情源头管控，即对症下药，从舆情的发生源头着手，追溯某一舆情事件的起源、发展过程和影响因素，通过对相关的文本资料、社交媒体信息、专家分析和公众意见等方面进行考察和分析，以了解舆情事件的真实情况和演变趋势，为制定科学的舆情应对策略提供依据。

那么如何才能找到舆情源头呢？识微科技小编这边认为舆情源头分析可以通过以下几个步骤来实现：

1.收集舆情信息：借助识微商情这样的舆情溯源系统从媒体、社交媒体、网络论坛等来源，收集与舆情事件有关的文本、图片或视频等资料。

2.初步筛选分析：初步筛选并分析各个渠道上的舆情信息和言论，将有影响力、关注度较高的舆情信息进行梳理整合。

3.寻找舆情源头：通过对舆情事件相关信息的回溯、溯源，寻找舆情事件的真实来源，比如某篇文章、某个变故事件或某个重要人物的评论等。

4.深入调查分析：对舆情事件的相关人物、组织、社群以及关系网等方面进行深入调查和分析，找出可能的舆情源头，并进一步核实和分析其真实性、动机和媒介背景等。

5.结合舆情背景分析：除了找到舆情源头，还需要结合各种社会背景因素如政治、社会、经济等方面，分析舆情源头的产生、影响以及其可能产生的后果。

6.直接借助舆情溯源系统：在这里以识微商情舆情溯源系统为例：

（1）可支持实时追踪舆情话题的发展态势，帮助用户速读全网舆情，及时进行溯源分析，是个人、媒体、行业KOL、竞争对手、，结果一目了然；

（2）对舆情发展生命周期阶段，以及各阶段的热点话题进行持续追踪调查与实时监测，帮助用户挖掘舆情引发关注后为何会持续发酵的背后原因；

（3）对舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点进行深挖，并使用多个分析项快速了解舆情概况，为用户如何干预和引导舆情提供决策参考依据；

（4）可对舆情发展各阶段的衍生话题进行挖掘和分析，一方面帮助用户了解是哪些舆论声音起到了“添油加醋”的作用，另一方面帮助用户防止因衍生话题而爆发次生舆情危机。

通过以上步骤的分析，可以比较全面地了解舆情事件的起源和传播路径，深入了解舆情形成的原因、背景和影响，为企业或政府制定有效的应对策略提供参考意见。

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