街道社区舆情分析怎么做的方法

舆情分析已成为街道社区管理不可或缺的一环，通过对相关舆情的分析，可以助力其更好地掌握社区舆情动态、预防社会矛盾、促进社区和谐稳定。但由于舆情分析是一项复杂的工作任务，要如何做好街道社区舆情分析工作是个难题。下面，本文就围绕此问题来和各位具体探讨。

街道社区舆情分析怎么做的方法

1.建立健全舆情监测体系

对于舆情分析前期数据收集是基础，因此，我们需要建立一套健全舆情监测体系。如充分利用网站、社交媒体、短视频平台、居民反馈等多种渠道，广泛收集与社区相关的舆情信息。还可以设立舆情分析小组，专门负责舆情信息的收集和数分析。另外，还需配备一套专业的大数据舆情监测系统，自动实时监测和挖掘分析舆情。如像蚁坊软件这类支持全网舆情监测、智能化判别负面舆情，及时预警报送信息，并深入挖掘分析舆情等系统工具。

2.采用内容和情感分析法

在前期收集大量舆情数据后，可通过采用内容分析方法，对舆情信息进行深入阅读和理解，分析信息的主题、情感倾向和核心观点。通过归纳总结，提炼出舆情的主要特点和趋势。同时，可以结合情感分析方法，对舆情信息进行情感分类，了解居民对社区事务的情感态度和情绪变化。

3.定性定量结合分析

在舆情分析过程中，我们可以采用定性分析方法，把握舆情的主要内容和情感倾向。同事，结合定量分析，通过数据统计、趋势预测等方法，揭示舆情的发展规律和潜在风险。再将舆情分析结果与社区实际情况相结合，形成全面、客观的研判结论。

4.借助聚类分析法

除了上述方法外，还可以运用聚类分析方法对舆情信息进行分类处理，将相似或相关的话题聚集在一起，可以直观展示舆情数据的观点分歧、讨论焦点和问题核心，帮助管理者全面了解舆情态势。(智能舆情分析软件免费试用入口:https://www.e***/shiyong?pk_campaign=b2b-seo)