企业如何开展舆情研究工作

阶段一：舆情监测分析与预警
首先，面对海量的互联网舆情信息数据，就会需要具有全面的数据收集能力、强大的分析能力以及实时的预警能力，即舆情事件发生且在网络传播初期，就能及时且全面的抓取相关舆情信息数据进行分析，实现风险预警，为舆论引导、舆情应对与决策提供数据支撑。
在这个过程中，一般会要用到像识微商情这样的网络舆情监测系统，对全网舆情进行实时监测，以时间掌握媒体与网民动态，当舆情滋生后能自动识别分析，将需要作为重点关注的敏感/负面舆情及时地进行告警通知，以便于早发现早处理。
阶段二：舆情发展预测与防范
其次，就是对舆情发展演变趋势的预测，以便于防范二次或衍生舆情事件的发生。
当前，主要的手段还是借助像识微商情这样的网络舆情监测系统来实现，通过监测主题的设置，可自动追踪挖掘舆情演化过程中各阶段的热点话题、传播网站、传播媒体、网民情感变化、关键传播节点以及传播溯源，便于掌握舆情发展的脉络，从而做出有效的预测。
阶段三：舆情引导与干预
后，即是舆情引导与干预工作，这也是前期的舆情监测分析与预警及舆情发展预测与防范工作的终目的。
通过借助像识微商情这样的网络舆情监测系统可支持对全网舆情的及时分析，如网民的关注焦点、情感态度、舆情传播的媒体类型、影响地域、转载情况、意见领袖等，为舆情引导与干预提供方向指引。
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