舆情信息管理工作汇报及实施方案

每年年底都是舆情工作者及相关舆情部门进行工作汇报的集中期，一方面是为了总结舆情防范、舆情应对处理工作经验教训，另一方面则是为了向上级领导汇报工作。

舆情管理工作汇报及解决方案
舆情管理工作汇报
一、以提升舆论引导能力为中心，着力营造科学舆情管理机制。
1.强化舆情意识，严格规范自身行为，加强了内部培训，宣传舆情防范应对知识。
2.加强了宣传媒介的建设，包括、官微、官博、短视频等平台的搭建完善，充分利用其正确引导舆论，向外界传播先进文化，提供健康有益、积极向上、富有吸引力的精神食粮。
3.完善了舆情队伍人才建设，成立了舆情监测中心，通过采购的大数据舆情监测平台如识微商情对全网舆情实施了实时监控，能时间发现与己相关的舆情信息。
二、以完善工作机制为重点，着力实现网络舆情管理工作的全面升级。
1.建立了舆情工作责任分解制度，责任到人。
2.健全舆情收集、研判、处置制度，由专人负责接收大数据舆情监测平台监测到的舆论信息，以上传下达及时处置。
3.加强了多部门的联合合作，强化信息工作。
三、建立了健全的发言人工作制度。
即由本单位的负责人为发言人，对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主贴，进行跟评、回应，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传引导活动。

舆情管理工作解决方案（计划）
一、进一步建立完善网络舆情管理工作机制。
首先是加强舆情人才队伍的建设，建立的网络舆情工作机构，并实行分级负责制，将网络舆情工作实绩纳入年终考核，确保网络舆情落到实处。
二、严格规范舆情引导内容、流程
其次是加强对舆情引导内容和流程的规范，通过大数据舆情监测平台识微商情发现网民反映的相关问题后及时进行回应，并加强对回复内容的审查，统一由发言人发表。
三、进一步强化横向沟通
即加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，确保在相关单位、部门的密切配合下完成舆情管理应对工作。

网络舆情工作辅助工具大数据舆情监测平台免费申请试用入口>>>https://www.***/shiyong?pk_campaign=fenlei-seo

原文传送门>>>https://www.***/opinion/20201211170128