医药企业如何做好网络舆情工作

医药企业的一举一动历来都是舆论的重点关注对象，尤其是涉及到与消费者健康与生命及经济承受能力相关的用药安全、用药价格问题。一旦有这块的发生，很快就会引发舆论热议。
此外，医药行业政策、市场、舆论环境日趋复杂，舆情风险也随之升级。作为药企来说一旦涉入其中，很容易被推向舆论的风口浪尖，彻底影响一家企业的正常运转。为此，做好舆情监测管理工作势在必行。
医药企业舆情监测方案
1.自定义关键词全网监测：通过识微科技互联网舆情系统，可支持药企将关键词与行业、领域等标签自由组合、灵活设置，或运用多种语法来自定义监测主题，系统即可自动监测和搜集全网范围内命中关键词的舆论信息，通过开启“速读模式”还可免于重复相似信息的干扰，自动识别出敏感/负面舆论信息自动告警通知，便于及时干预引导，防止舆情危机发生。
2.分时间段搜集查看舆论：借助识微科技互联网舆情系统，药企还可分时间段来搜集查看全网内与己相关的舆论信息，如24小时内的舆论信息、近一周的舆论信息、近一月近一年的舆论信息等，以排除未知的舆情风险。
3.重点平台定向监控搜集：对于一些重点平台、重点博主、个人发表的舆论信息，如微博、微信、短视频平台、大众点评、某个医药评价网站、行业KOL、媒体等，识微科技互联网舆情系统可支持定向监控搜集，为药企实时自动推送这些平台或个人发表的与己相关的舆论信息，舆情滋生时间掌握。
4.行业动态监测：此外，通过识微科技互联网舆情系统，还可帮助药企监测所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等，囊括企业所关注的行业招标信息、用户需求、法律风险、供应链信息等内容，帮助企业实现业务创新，拓展销售机会。
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