舆论舆情如何监督监测

放在舆情工作中，舆论监督也可以理解为舆情监测分析。
一、舆论监督的背景
在当下这个飞速发展的信息时代，不论是信息的制造还是传播都十分便捷，受关注的门槛大大降低。任何的事件在经过一番推波助澜后，涉事主体很容易在短时间内被推向舆论的风口浪尖，从而造成影响。对于负面、突发就更不例外，拥有极强的自传播能力，丝毫不需要人为的干预。
因此在这样的现状下，企事业单位、党政机关为了防范于未然，避免因一些突发事件、负面导致口碑形象受损，造成重大损失，就不得不重视舆论监督，或者说是舆情监测分析工作。
二、舆论监督的方法
1.创建舆论接收端口：如、官微、官博、视频号等。
2.开设热线进行舆论监督：主要指的是对外公布热线电话，主动接收来自媒体、网友需要反映的一些问题。
3.追踪：换言之，也就是利用一些专业的舆情监测分析平台，如识微商情监测系统，通过关键词、监测语法的设置，以实现对全网、重点平台、意见领袖、负面等的自动监测追踪与及时分析，以释放人力，更及时、全面地掌握与己相关的舆论提及。
三、舆情监测分析的重要性
1.于党政机关而言
（1）有助于及时掌握社会上某些组织或个人的违法、违纪、违背民意的不良现象及行为，是现代反腐败斗争的重要手段。
（2）有助于把握实时的社会舆论动态，了解全网话题、全网热点、重大事件、民生热点，为公众打造一个清朗的网络舆论空间。
（3）有助于了解民众对政府决策执行情况的态度、意见，政策的看法，提升执政水平。
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2.于企事业单位而言
（1）有助于时间发现网上与公司相关的舆论提及，便于在问题升级之前，处理好这些相关的负面提及来避免网络舆情危机的发生。
（2）有助于企业在营销决策后了解互联网品牌声量、好评度的变化，从而评估市场、活动的的效果。
（3）有助于了解竞争对手商业战略的变化，所处行业相关的产业动态、法律法规、行业政策等，便于了解竞争对手实现业务创新。
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