安全舆情工作怎么做

安全舆情是食品、、医疗、交通、卫生、餐饮、校园、景区、生产建设等多领域在网上滋生的与安全话题相关的舆论的简称，是广大企业和各级党政机关的日常工作重点之一。

安全舆情监测应对方案
一、安全舆情工作的意义
1.安全是人类永恒的主题，任何时候都要将安全放在位，没有安全也就没有一切。因此，一旦与安全相关的话题、事件产生，很容易引发舆论共鸣。
2.一旦安全舆情滋生，必然与生命、财产挂钩，因此很容易在舆论场引起自传播，事态的发展变得难以控制。
3.随着信息传播范围逐渐扩大，影响力不断加强，于是一些别有用心之人借助网络平台夸大安全问题，企图左右网络舆论场；或者一些不明真相的网友，在面对虚假、违法信息时，因缺乏辨别能力而成为不自觉扩散源头，导致引发重大的社会舆情危机事件。
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二、安全舆情监测的办法
为了能够准确、及时、全面地了解网上与己相关的安全话题、事件，就需要针对安全领域进行网络舆情监测。一般来说，可供选择的两种方式分别为人工搜索监测和软件智能监测。
人工搜索监测顾名思义，即借助各大搜索引擎、站内搜索工具，由人工手动输入关键词进行查找。而软件智能监测则主要是借助像识微商情这样的网络舆情监控软件，设置监测主题，由系统自动对全网信息展开收集，相较于人工搜索监测方式而言，借助网络舆情监控软件这种软件智能监测方式能够做到7*24小时实时监测、负面信息自动识别自动告警、舆情全面分析、自动生成可视化的舆情统计图表、报告供安全舆情工作的解决以参考等。

三、安全舆情应对的措施
1.健全发布制度。安全突发事件的信息发布，我们一直在强调要快，这其中强调的是不要失语，要抢占先机，争取主动。
2.掌握好发布时机，主动引导舆论。自媒体影响力的逐步扩大，要求安全突发性事件的不仅要在内容和形式上遵守已有的制度，而且要掌握发布的时机，主动引导舆论向正面方向发展。
3.及时关注舆情动向。在处理安全舆情过程中，借助专业网络舆情监控软件做好舆情的收集研判，发现并有效预警是做好安全事件舆论引导的重要环节。一方面有助于准确把握舆情方向，及时做好相应风险评估；另一方面有助于在舆论还未形成之前就采取有效的应对措施，有效防范负面舆论的扩大。
4.善于运用新兴媒体。主要指的是加大与新兴媒体的合作力度，更便于引导舆论态势，为受众提供更有吸引力的，从而疏散舆论关注度，起到“减压阀”的作用。

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